住客点评>>
-
好评环境好极了，朋友推荐的酒店，古香古色中式四合院，值得享受。
-
好评环境优雅，房间布局别致，设施齐全，小资情调浓厚，服务热情，后厨大姐手艺超好，想吃啥就...
-
好评春节前入住，闹中取静的客栈，后门就是木府，出行方便，离四方街也很近，小妹的服务很周到...
-
好评各个方面都很好，特别是酒店服务员很热情
-
好评客栈环境非常棒，古色古香的，住的也很舒服，超喜欢卫生间，店长小李姐姐服务非常好，推荐
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
丽泽雅舍-古城画院交通指南
客栈地处古城七一街兴文巷内，著名的木王府近在咫尺，移步即达忠义市场、四方街等地，位置优越。
【前往客栈】：
- 距离丽江客运站2公里，乘坐出租车约5分钟。
- 距离丽江高快客运站3.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离丽江火车站7公里 乘坐出租车约15分钟；
- 距离丽江三义机场29公里，乘坐出租车约45分钟；或由机场乘坐机场大巴至蓝天宾馆下车，换乘出租车约10分钟可至古城。
【客栈周边信息】：
- 至木府，步行约5分钟；
- 至四方街，步行约5分钟；
- 至忠义市场，步行约2分钟；
- 距离万古楼0.8公里，步行约10分钟；
- 距离黑龙潭公园3公里，乘坐出租车约5分钟。